Insatisfacción de seguros después de la tormenta
Miles de personas siguen sin electricidad y se preparan para frustrantes batallas por reclamaciones de seguros.
ISSAQUAH, Washington – Las familias de Issaquah están lidiando con las consecuencias de los fuertes vientos que azotaron el área el martes, y muchos recurrieron al financiamiento colectivo para cubrir costos que el seguro no cubrirá.
Tres árboles grandes, un abeto Douglas y un aliso, cayeron del techo de una casa en May Valley. Los reclamos de seguros continúan, pero los propietarios están descubriendo que la cobertura no es tan fácil como esperaban.
«Dijeron que sólo cubriría dos árboles», explicó un propietario. «¿Por qué elegiste dos árboles?»
El daño no se limita a Issaquah. En toda la región, las víctimas de la tormenta buscan ayuda a través de GoFundMe.
Una pareja de Maple Valley se está recuperando después de que un árbol caído cortara su casa por la mitad. La casa de otra familia fue destruida por el incendio de un generador después de la tormenta. «Se trata de una pérdida financiera enorme. En este momento, el seguro parece cubrir sólo una parte del coste», dice la página de recaudación de fondos.
Aaron Vantile, portavoz de la Oficina del Comisionado de Seguros del Estado de Washington, dijo que los propietarios de viviendas deberían considerar cuidadosamente si deben presentar reclamaciones por daños por tormentas. En algunos casos, puede ser más prudente pagar de su bolsillo reparaciones menores para evitar un posible aumento en las primas del seguro.
«Si la factura no es tan grande y pagar de su bolsillo no es una carga demasiado grande, a veces no vale la pena y puede que no sea lo mejor para usted hacerlo», dijo Vantile.
VanTuyl advierte que la denegación de reclamaciones también puede generar primas más altas en el futuro.
La Oficina del Comisionado de Seguros recuerda a los propietarios de viviendas que las compañías de seguros deben responder a los reclamos dentro de al menos 10 días. Los propietarios deben presentar la solicitud dentro de los 60 días para garantizar que su caso sea aceptado, aunque pueden ocurrir demoras en la respuesta y el pago dependiendo del volumen del reclamo.
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