El director ejecutivo de Honeywell, Bimal Kapur, tiene un mensaje para los empleadores que están indecisos sobre la implementación de la inteligencia artificial.
«En el mundo actual, si no estás dispuesto a cambiar, estás viviendo en el pasado», dijo el lunes en la conferencia Fortune Global Forum en Nueva York. «Si te resistes, definitivamente te atacarán».
Kapur, optimista sobre la adopción generalizada de la IA, señala el auge de otras tecnologías como 5G y la nube desde principios de siglo, que junto con la IA se convertirán en un gran «triple ritmo» y una construcción «autónoma». un camino sexual”. Sector industrial. »
«Si tienes miedo, todo el mundo estará condenado», afirma Kapur. Su empresa es un gigante industrial global centrado en la automatización, la aviación y la transición energética.
Kate Johnson, directora ejecutiva de Lumen Technologies, una empresa global de comunicaciones y redes, se hizo eco del optimismo de Kapur sobre la IA y dijo que expandir la tecnología en la oficina se trata de crear una cultura adaptable. También es importante reconocer que hay confusión y miedo que vienen de arriba hacia abajo.
“La IA trae una incertidumbre sin precedentes al lugar de trabajo y al escenario mundial”, afirma. «Hay que estar preparado para cualquier cosa y da miedo».
Johnson dijo que había «mucha incertidumbre por delante», pero que la adaptación humana era la clave del éxito.
«Ahora más que nunca, debemos aceptar el cambio y crear una cultura que sea vulnerable y ágil», afirma. «Los beneficios reales llegan cuando las grandes empresas aprenden a cambiar sus procesos y resultados comerciales».
También se trata de intentar abordar este cambio de maneras fundamentalmente novedosas.
«Muchas personas recurren a la IA para responder sus preguntas en lugar de ‘¿Qué puedo hacer con esto?'», dice Johnson. «Ese cambio de mentalidad es probablemente lo más importante. (La mentalidad es) ‘Voy a presentarme y construir el motor para hacerlo bien'».
Tanto Kapur como Johnson dicen que implementar la IA conlleva riesgos. Pero con las medidas de seguridad adecuadas, como un plan sólido de privacidad de datos y la capacidad de colaborar entre equipos, puede valer la pena.
«Si quieres obtener altos rendimientos, tienes que compartir el riesgo», afirma Kapur. «Eso significa que necesitamos cocreación. Tenemos que correr el riesgo de compartir nuestras capacidades con alguien más».
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